דילוג לתוכן

סל קניות

סל הקניות ריק

תנאי שימוש

תקנון האתר של Konki

ברוכים הבאים לאתר Konki. אנו מעריכים את ביקורך ומבקשים ממך לקרוא בעיון את תנאי השימוש והתקנון שלנו, המסדירים את השימוש באתר והשירותים המוצעים בו. בשימושך באתר, אתה מסכים לתנאים הבאים:

1. כללי
האתר מנוהל על ידי Konki (להלן "החברה"). השימוש באתר מותנה בהסכמה לתנאים אלה.
המוצרים באתר הם במהדורה מוגבלת, ייחודיים ומיוצרים באהבה ובהקפדה על איכות גבוהה, תוך תמיכה במטרה חברתית נעלה. 10% מההכנסות מהקולקציה נתרמים לעמותות בהתאם לפרויקטים שמקודמים על ידי החברה.
2. הרכישה
כל רכישה באתר הינה סופית ולא ניתן לשנות או לבטל אותה לאחר האישור, אלא בכפוף לתנאי הביטולים המפורטים בהמשך.
התשלום באתר מאובטח, ומאפשר רכישה באמצעות כרטיסי אשראי או פלטפורמות תשלום מקוונות נוספות המוצעות באתר.
המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ על פי חוק.
3. משלוחים
החברה מספקת משלוחים לכתובות בארץ ובעולם.
זמני השילוח והעלות משתנים בהתאם לכתובת המשלוח, והם מוצגים בעת ההזמנה. זמני המשלוח משוערים ואינם מחייבים את החברה.
במקרה של עיכוב בלתי צפוי, החברה תעשה מאמצים לעדכן את הלקוח בהקדם האפשרי.
4. החזרות וביטולים
החזרות: ניתן להחזיר מוצרים תוך 5 ימים מיום קבלתם, בתנאי שהמוצרים במצב חדש, לא נלבשו, לא נשטפו ולא ניזוקו. ההחזר יינתן בצורת זיכוי כספי או החלפה.
ביטולים: ניתן לבטל הזמנה שבוצעה באתר תוך 24 שעות מרגע ביצועה. במידה והמוצר נשלח לפני בקשת הביטול, הלקוח יישא בעלות המשלוח בחזרה.
לשם ביצוע החזרה או ביטול, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ולצרף הוכחת רכישה.
5. שמירה על פרטיות
החברה מכבדת את פרטיות לקוחותיה ולא תעביר את המידע האישי שנמסר במהלך הרכישה לצד שלישי, למעט במקרים בהם נדרש על פי חוק או על פי הנחיות חברות האשראי.
אנו משתמשים במידע לצורך שיפור חווית הקנייה, שילוח מוצרים ועדכונים שוטפים לגבי מבצעים וקולקציות חדשות. ניתן בכל עת לבקש להסיר את כתובת הדוא"ל מרשימת הדיוור שלנו.
6. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל התכנים באתר, כולל תמונות, עיצובים, טקסטים ולוגו, הם רכוש של Konki ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים אלו ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.
השימוש בשם המותג Konki וכל סימני המסחר הקשורים אליו מותר רק באישור מראש ובכתב מהחברה.
7. תמיכה חברתית
המטרה שלנו היא לא רק לספק מוצרים אופנתיים וייחודיים, אלא גם לקדם שינוי חברתי. עם כל רכישה, 10% מההכנסות יועברו לתמיכה בעמותה שמקודמת במסגרת הקולקציה הנוכחית. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבחור את העמותות הנתמכות בכל קולקציה.
8. שינויים בתקנון
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש והתקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתה. שינויים אלה ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
9. שירות לקוחות
לצורך פניות, שאלות או בעיות, ניתן לפנות אלינו באמצעות דוא"ל: konkiproject@gmail.com או טלפון: 054-3636063.